服务条款

最后更新:2026年6月

本一般条款及条件("条款")适用于客户订阅 MakesBooking 软件及相关专业服务("服务"),由 Thousand Miles (Solution) Limited("MakesBooking"、"我们"、"我们的"、"我方")提供。本条款须与客户和我们之间订立的任何合约("客户合约")一并阅读,并构成客户合约的一部分。

账户使用及访问

  • 客户有权在合约期间以订阅方式非专属地使用服务。
  • 客户保证向我们提供的资料真实、准确且最新,并应定期审阅及更新账户资料。
  • 客户应实施适当的资料安全措施保护账户,包括定期更改密码,并不得与他人分享密码或账户。客户须独自负责保护密码,我们对因密码外泄导致的未经授权访问所造成的任何损失或损害概不负责。

使用配额及计费

客户的使用配额(例如每月预约数量、员工账号数量)依所订阅的方案而定,详见 MakesBooking 官方网站的"定价"页面。

  • 各方案设有每月预约数量上限、员工账号上限及其他功能限制。
  • 当超过方案限制时,客户须升级至更高方案才能继续使用相关高级功能。
  • 所有预约(包括线上及后台手动新增)均计入配额。
  • 未使用的配额不可转让、结转或退款。

MakesBooking 保留随时调整价格方案及配额的权利,并会提前通知现有客户。

取消及违约

客户取消或违反本条款,将立即触发 MakesBooking 追讨客户合约下所有未付金额(包括税项)的权利,并保留已收取的所有款项以抵销欠款。客户同意本段构成合理的预定损害赔偿,而非罚款。

弥偿

客户同意就因违反本条款/客户合约或使用服务时违反任何法律而引致的第三方索赔、诉讼或责任(包括合理法律费用),为 MakesBooking(及其董事、员工、代理人等)提供弥偿及免责,但 MakesBooking 的故意不当行为或严重疏忽除外。

责任限制

我们对任何间接、附带或后果性损害(包括收入、业务或利润损失)概不负责。在法律容许的最大范围内,每个订阅期的最高责任限额为客户已支付的总服务费用。

保密

MakesBooking 提供的与客户合约及服务相关的所有资料(包括客户名单及预约资料)均属机密,仅供客户使用,不得转交第三方。

"机密资料"指标明为机密或合理应视为机密的资料(不包括公开资料、先前拥有或第三方合法提供者)。双方同意保护机密资料、不得未经授权披露或使用(MakesBooking 可向其关联公司或必要供应商披露)。

知识产权

客户承认 MakesBooking 拥有服务、系统及其所有修改、衍生作品的全部权利、所有权及利益,包括所有知识产权。MakesBooking 或其授权人保留所有版权、商标、专利等权利。

客户不得披露 MakesBooking 的专有资料、反向工程、复制或用于竞争目的。

客户授予 MakesBooking 免版税、永久、非专属、不可转让及不可撤销的许可,使用客户的知识产权(包括品牌、商标、宣传图片)以履行合约义务,并用于市场推广(除非客户书面通知撤销)。客户保证该使用不侵犯第三方权利。

客户也授予我们使用服务产生之资料作分析及业务运营的权利,资料将依据隐私政策处理,客户可随时要求删除。

禁止行为

客户不得:

  • 未经授权访问我们系统或资料;
  • 限制其他用户使用服务;
  • 发布违法、诽谤、淫秽、威胁或其他不当内容;
  • 发布垃圾邮件、病毒或有害程序。

付款条款

  • 所有付款一经支付即不可退款或转让(法律强制要求除外)。
  • 订阅费用按所选方案自动扣款(月付或年付)。客户可随时在后台取消订阅,下一个计费周期将不再扣款。
  • 若订阅逾期未付款,客户的账户将自动进入限制模式,直至完成付款为止,期间将无法使用付费功能。

一般条文

  • 修订:MakesBooking 可不时修订本条款,并会尽快通知客户。新条款自通知日起生效。
  • 管辖法律:本协议受香港法律管辖,双方同意香港法院专属司法管辖权。
  • 完整协议:客户合约构成双方唯一协议。
  • 不可转让:未经 MakesBooking 事先书面同意,客户不得转让权利或义务。
  • 独立承包商:双方为独立承包商。
  • 可分割性:无效条文不影响其他条文。
  • 冲突:本条款与客户合约不一致时,以客户合约为准。
  • 电子签名:电子签名具同等法律效力。

语言版本

本文件以中文及英文两种语言提供。若中文版本与英文版本有任何不一致或歧义之处,以英文版本为准。

联系我们

如对本条款有任何疑问,请联系 [email protected]