功能一览
强大功能, 简单操作
每项功能都经过精心设计,让你把更多时间放在服务客户,而不是处理繁琐的行政事务。
24/7 全天候接受预约
在线预约系统
为你的业务建立专属预约页面,客户可随时从手机或电脑选择服务、日期和时段完成预约,无需致电或排队等候。支持自定义服务项目、时段长度、缓冲时间和最大同时预约人数。
- 自定义服务项目与定价
- 灵活设置可用时段
- 多员工日程管理
- 实时空位显示
大幅降低爽约率
自动提醒通知
系统自动发送预约确认、提醒和后续跟进通知,通过短信和邮件多渠道触达客户。智能提醒有效减少爽约,节省大量人工确认时间。
- 即时预约确认通知
- 24 小时前自动提醒
- 候补名单自动通知
- 自定义通知内容与时间
深入了解每位客户
会员管理系统
完整的客户数据库,记录每位客户的预约历史、消费记录、偏好备注和联系信息。轻松识别忠实客户,针对不同客群进行个性化沟通和营销活动。
- 完整客户资料与历史
- 消费记录与套票管理
- 客户标签与分群
- VIP 会员等级设置
数据驱动业务决策
业绩报表分析
直观的报表仪表板让你实时掌握业务状况:收入趋势、预约率、热门服务、客户回头率等关键指标一目了然,帮助你做出更明智的业务决策。
- 收入与预约趋势分析
- 员工绩效报表
- 热门时段热力图
- 可导出 CSV 报表
轻松管理固定班表
课程班级管理
专为瑜伽、健身、教育等需要固定班表的业者设计。轻松建立周期性课程、设置人数上限、管理候补名单,并支持购买课程包和次数套票。
- 周期性课程建立
- 人数上限与候补管理
- 课程包与次数套票
- 自动出席记录
你的数据我们守护
安全与合规
MakesBooking 使用银行级别 SSL 加密保护所有数据,符合香港个人资料(私隐)条例(PDPA),让你和客户的数据安全无虞。
- SSL 加密数据传输
- 符合 PDPA 规范
- 定期自动备份