功能一览

强大功能, 简单操作

每项功能都经过精心设计,让你把更多时间放在服务客户,而不是处理繁琐的行政事务。

24/7 全天候接受预约

在线预约系统

为你的业务建立专属预约页面,客户可随时从手机或电脑选择服务、日期和时段完成预约,无需致电或排队等候。支持自定义服务项目、时段长度、缓冲时间和最大同时预约人数。

  • 自定义服务项目与定价
  • 灵活设置可用时段
  • 多员工日程管理
  • 实时空位显示

大幅降低爽约率

自动提醒通知

系统自动发送预约确认、提醒和后续跟进通知,通过短信和邮件多渠道触达客户。智能提醒有效减少爽约,节省大量人工确认时间。

  • 即时预约确认通知
  • 24 小时前自动提醒
  • 候补名单自动通知
  • 自定义通知内容与时间

深入了解每位客户

会员管理系统

完整的客户数据库,记录每位客户的预约历史、消费记录、偏好备注和联系信息。轻松识别忠实客户,针对不同客群进行个性化沟通和营销活动。

  • 完整客户资料与历史
  • 消费记录与套票管理
  • 客户标签与分群
  • VIP 会员等级设置

数据驱动业务决策

业绩报表分析

直观的报表仪表板让你实时掌握业务状况:收入趋势、预约率、热门服务、客户回头率等关键指标一目了然,帮助你做出更明智的业务决策。

  • 收入与预约趋势分析
  • 员工绩效报表
  • 热门时段热力图
  • 可导出 CSV 报表

轻松管理固定班表

课程班级管理

专为瑜伽、健身、教育等需要固定班表的业者设计。轻松建立周期性课程、设置人数上限、管理候补名单,并支持购买课程包和次数套票。

  • 周期性课程建立
  • 人数上限与候补管理
  • 课程包与次数套票
  • 自动出席记录

你的数据我们守护

安全与合规

MakesBooking 使用银行级别 SSL 加密保护所有数据,符合香港个人资料(私隐)条例(PDPA),让你和客户的数据安全无虞。

  • SSL 加密数据传输
  • 符合 PDPA 规范
  • 定期自动备份

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