MakesBooking 適合我的業務嗎？
MakesBooking 專為服務業者設計，包括瑜伽工作室、美容院、教育中心、場地租用、諮詢服務等各類業態。無論您是個人業者還是連鎖品牌，都能找到適合的方案。如有疑問，歡迎聯絡我們進行免費諮詢。
免費試用期間有什麼功能限制？
14 天免費試用期間，您可以完整體驗專業版的所有功能，無需信用卡。試用期結束後，您可以選擇升級至付費方案或降級至免費入門版，不會有任何強制扣費。
客戶如何進行預約？
您將獲得一個專屬的預約連結頁面，可以分享到社交媒體、WhatsApp 或嵌入您的網站。客戶點擊連結後，即可選擇服務項目、日期和時段完成預約，整個過程簡單直覺，無需下載任何應用程式。
系統支援哪些付款方式？
專業版支援多種本地及國際付款方式，包括信用卡（Visa / Mastercard）、PayMe、FPS（轉數快）、Stripe 等線上付款。您可以要求客戶預約時即時付款，或到場後再結帳。
我的客戶資料安全嗎？
我們非常重視數據安全。所有數據均使用 SSL 加密傳輸，並符合香港個人資料（私隱）條例（PDPA）的規定。我們不會將您或您客戶的資料出售或提供給任何第三方。
可以管理多個分店嗎？
企業版支援多據點管理功能，讓您集中管理所有分店的預約、員工和報表。每個據點可以有獨立的服務項目和時段設置，同時在統一的後台進行管理。
系統支援多種語言嗎？
是的，MakesBooking 完整支援英文、繁體中文與簡體中文界面。您的客戶預約頁面可以設置為其中一種語言，或同時支援多種語言，適合香港多語言的市場環境。
如何遷移現有的客戶資料？
我們提供 CSV 格式的客戶資料匯入功能，您可以輕鬆將現有的客戶名單匯入 MakesBooking。企業版客戶還可獲得我們的技術團隊協助進行完整的數據遷移服務。
是否提供技術支援？
所有方案均提供電郵支援，工作日內 24 小時內回覆。專業版額外提供優先回覆和線上聊天支援（週一至週五 10:00–19:00）。企業版客戶還將獲得專屬客戶成功經理，提供一對一的業務輔導。
可以自訂預約頁面的外觀嗎？
專業版和企業版支援自訂品牌設置，包括上傳您的商標、調整主題色彩、添加業務介紹和服務描述。企業版還支援完整的白標功能，讓預約頁面與您的品牌形象完全一致。